公司順利完成信息化工作系統可視化教程錄制工作
8月6日,公司順利完成《公路工程施工監理信息化工作系統》可視化教程錄制工作。可視化教程內容涉及五大部分,主要從軟件安裝和卸載、整體操作流程、工程評定、使用技巧及數據安全方面進(jìn)行詳細講解及演示。
為做好這項工作,我公司苗國龍根據軟件使用情況提前編制好錄制提綱,經(jīng)公司客服及技術(shù)人員聯(lián)合討論修訂后,由部門(mén)主任陳東安排各技術(shù)人員具體實(shí)施,指導大家進(jìn)行錄制,圓滿(mǎn)完成錄制工作。
可視化教程的錄制,不僅提高了培訓效率和質(zhì)量,而且方便客戶(hù)在軟件使用過(guò)程中隨時(shí)查看,減輕了客服人員的工作量,并進(jìn)一步提升了我公司的服務(wù)質(zhì)量和知名度。
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